Uber和Lyft仍在应对司机人手不足的问题

北京时间5月26日早间消息，据报道，Uber首席执行官达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)周二下午表示，随着越来越多的人接种了新冠疫苗，司机供应情况正在改善，但由于乘车需求超过供应，对司机的需求仍有很大的增长空间。

科斯罗萨西在摩根大通科技、媒体和通信会议上表示:“预计到达时间（ETA）高于我们的预期，平均价格已经上涨，因为我们看到美国司机的供应没有跟上需求的增长。”

“供应状况是我们仍在努力解决的问题。情况肯定在好转，但我们对ETA和价格水平并不满意，我们将投资改善这方面的情况。”

随着美国人接种新冠疫苗和政府放松对疫情的管控，人们准备再次出门旅行，因此开始转向打车公司。然而，Uber和Lyft仍在应对司机人手不足的问题。如果这些公司不能招到足够多的司机来满足需求，它们可能会面临顾客的不满，这些顾客不得不支付更多现金，且等待更长的时间。

Uber上月表示，将斥资2.5亿美元进行一次性刺激，旨在让司机重新上路。在本月早些时候的第一季度收益电话会议上，科斯罗萨西表示，他们将“继续向新老司机提供有针对性的激励措施。”

Lyft本月早些时候也表示，它将用提价中获得的利润作投资，用以吸引更多司机。在推出更多激励措施方面，Lyft总裁约翰·齐默(John Zimmer)周一下午在同一场会议上表示，公司会“明智应对”。

“我们非常有信心，已经开始看到显著的改善，”齐默说。

Uber和Lyft本月都表示，他们预计第二季度的供需问题将给业务带来压力，但第三季度将出现复苏。

科斯罗萨西说:“我们对自己的执行能力很有信心。